Die Datenschutzrichtlinie der Crypto Ledger App beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit der Crypto Ledger Anwendung, zugehörigen Diensten und Dokumentationsressourcen interagieren. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen die App ausgeführt wird: Desktop-Anwendungen für Windows, macOS und Linux, mobile Anwendungen für iOS und Android sowie Webseiten, die Ressourcen und Support zur App bereitstellen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung. Die fortgesetzte Nutzung der Crypto Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Datenerfassung

Die Dienste der Crypto Ledger App erfassen nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung der Anwendungsfunktionalität erforderlich sind. Nutzungsdaten der Anwendung (anonymisiert, bei Opt-in), Geräteverbindungsdaten (Modellkennungen, Firmware-Versionen, Echtheitsprüfung), Transaktionsdaten (nur während aktiver Erstellung, nicht dauerhaft gespeichert), Fehlerberichtsdaten, Support-Interaktionsdaten, Website-Besucherdaten (Serverlogs).

Cookies und Tracking-Technologien

Die Websites von Crypto Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalitäts- und Analysezwecke, mit Nutzerkontrolle über nicht essentielle Kategorien. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Nutzungsdaten. Präferenz-Cookies speichern Benutzerauswahlen. Die Cookie-Einstellungen bleiben 13 Monate gültig.

Analytics und Leistungsüberwachung

Die Crypto Ledger App nutzt Analysen, um Nutzungsmuster zu verstehen, bei Wahrung der Privatsphäre durch Aggregation und Anonymisierung. Anwendungsanalysen erfassen anonyme Nutzungsmuster ohne spezifische Kontostände, Transaktionsbeträge oder Wallet-Adressen. Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten.

Tools und Dienste von Drittanbietern

Die App integriert Dienste von Drittanbietern: Echtheitsprüfdienste, Blockchain-Netzwerkknoten, Tauschpartner, Staking-Anbieter, Content Delivery Networks, Cloud-Infrastruktur-Anbieter. Die Datenweitergabe wird durch jeweilige Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsvereinbarungen geregelt.

Datensicherheit

Die Crypto Ledger App implementiert umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen: TLS 1.3-Verschlüsselung, Codesignaturzertifikate, Sandbox-Betrieb, Hardware-Wallet-Abhängigkeit, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Incident-Response-Verfahren. Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Architektur gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet gespeichert sind.

Datenaufbewahrung

Die Serverprotokolle der Website werden 90 Tage lang gespeichert. Analysedaten werden 26 Monate fortlaufend gespeichert. Echtheitsprüfprotokolle werden 18 Monate aufbewahrt. Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert. Cookie-Einwilligungsprotokolle werden 13 Monate aufbewahrt. Nutzer können über das Support-Portal die Löschung ihrer Daten beantragen.

Nutzerrechte

Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte ausüben: Zugang zu personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung. Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com eingereicht werden. Antworten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb kürzerer gesetzlicher Fristen.

Internationale Überweisungen

Daten können international zur Verarbeitung durch Dienstleister und Infrastrukturpartner übermittelt werden. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche Unternehmensregeln).

Datenschutz für Kinder

Die Dienste von Crypto Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich erfasst.

Richtlinienänderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden über Anwendungsschnittstellen, deutlich sichtbare Hinweise auf den betroffenen Seiten oder direkt mitgeteilt.

Datenschutzanfragen

Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com stellen. Wählen Sie die Kategorie „Datenschutz“ für die richtige Weiterleitung. Für allgemeinen App-Support besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.